Leiter Servicebereich Produktion (w/m/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Leiter Servicebereich Produktion (w/m/d) für die DB Services GmbH am Standort Frankfurt am Main.

Diese Tätigkeit lässt keine Möglichkeit des hybriden Arbeitens zu. Die tägliche Arbeit wird am festgelegten Bürostandort erbracht.

Deine Aufgaben:

• Leistungen nach den Vorgaben der Produktionsversorgung effizient, vollumfänglich und vertragsgerecht erbringen, vorgegebene Qualitätsstandards einhalten, dokumentieren und technisch beendet melden
• Dienstpläne erstellen und zeitnah übergeben (incl. Urlaubsplanung / Schulungsplanung, auf der Grundlage des Produktionskonzeptes und der Bedarfsplanung)
• Kund:innen gemäß Kundenbetreuungskonzept betreuen und somit zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen
• Kalkulationen und Angebote gemäß der Zuweisung des Servicebereichs technische Projektierung erstellen und entsprechend KBM mit Kund:innen abstimmen und LV vereinbaren
• Ansprechpartner:in in allen das Arbeitsgebiet betreffenden Fragen innerhalb des Regionalbereichs und ggü. der Zentrale

Dein Profil:

• Hochschul- / Fachhochschulabschluss im Bereich Facility-Management oder ingenieurtechnischen Fachrichtungen oder Meister bzw. Techniker relevanter Fachrichtungen
• Umfassende technische Kenntnisse sowie mehrjährige Erfahrung im Facility-Management
• Erfahrung in der Mitarbeiterführung
• Eigenverantwortliches und wirtschaftlichen Denken und Handeln sowie eine hohe Kundenorientierung
• Gute PC-Kenntnisse (Standardsoftware, u. a. MS Office), Kenntnisse des SAP-Systems sysFM sowie Kenntnisse der relevanten Richtlinien / Normen / Gesetze

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Benefits:

• Wir unterstützen dich bei der Suche nach Kitaplätzen oder Ferienbetreuung für deine Kinder. Außerdem kannst du Auszeiten für die Pflege von Angehörigen oder Sabbaticals nehmen. Je nach Job ist eine flexible Gestaltung von Arbeitszeit/-ort möglich.
• Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde.
• Im digitalen Bereich bist du dank einem mobilen Endgerät, das du gerne auch privat nutzen kannst, immer bestens ausgestattet.